Wie bereits 2014 wird GW IT auch in diesem Jahr als Aussteller beim Best Management Practice Kongress vertreten sein. Der diesjährige Kongress, BPMK15 – es ist bereits der 13. dieser Art, den der Veranstalter SERVIEW ausrichtet – findet vom 18. bis 22. Mai in Bad Neuenahr statt.
An unserem Stand auf der Fachausstellung wollen wir Einblicke in ein modernes IT-Monitoring geben:

End-2-End-Überwachung mit GW-TEL® INFRA-XS®

GW-TEL INFRA-XS ist eine komplette Software-Suite für ein umfassendes Performance-Monitoring und Service Level Management. Mit innovativen Messmethoden überwacht INFRA-XS Ihre gesamte IT aus Anwender-, Geschäftsprozess- und Infrastruktur-Sicht. Die lückenlose Generierung, Aufbereitung und Auswertung der Daten gewährleistet INFRA-XS durch seine flexible und modulare Architektur.

E2E-Monitoring trifft System-Monitoring – Neue Ansätze für eine ganzheitliche Sicht

Wir zeigen Ihnen, wie einfach es ist, eine übergreifende Sichtweise vom Geschäftsfall über die beteiligten Services zu den involvierten Komponenten zu bekommen. Mit unseren neuen Schnittstellen zur direkten Kopplung gängiger System-Monitoring Tools, insbesondere auch von Open Source Produkten, mit den E2E-Messdaten aus INFRA-XS können schnell und einfach entsprechende Charts erstellt werden. Zu sehen an unserem Messestand im Live-Einsatz.

Service-Management out of the box – Die INFRA-XS® EasyWatch Appliance für KMU

• Die Funktionsfähigkeit, Performance und Erreichbarkeit ihrer Business Services ist für Sie essentiell und geschäftskritisch, wie z.B.
  • der Bestellprozess in Ihrem Online-Shop
  • die Funktionalität Ihres externen Kundenportals für B2B-Partner
  • Ihre E-Mail-Erreichbarkeit
  • die Erreichbarkeit und Performance Ihres outgesourceten CRM-Systems (z.B. Salesforce)
• Sie möchten die Kontrolle und Sicherheit über die erhobenen Daten nicht außer Haus geben, so dass eine rein web- bzw. cloudbasierte Lösung für Sie nicht ausreicht
• Sie möchten sich trotzdem nicht um den technischen Betrieb, das Patchmanagement und das
  Changemanagement kümmern, sondern sich voll und ganz auf die Ergebnisse und Störungsinformationen
  konzentrieren
• Sie benötigen kein umfangreiches IT-Einführungsprojekt, sondern schnelle Quickwins mit der Möglichkeit zum weiteren Ausbau nach Bedarf
• Sie benötigen Unterstützung bei der Gestaltung von transparenten Service Level Agreements mit Ihren externen Providern, die Ihre Business Services betreiben – möglichst gestützt auf Metriken, die nicht der Provider selbst erhebt

Lernen Sie unsere neue E2E-Appliance INFRA-XS® EasyWatch kennen und lassen Sie sich überzeugen, wie einfach Service-Monitoring sein kann.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns an Stand 26 besuchen würden.

Artikel in der Online-Ausgabe von „Mobile Business“

– Unter dem Titel „Big Data als Performance-Kicker im Motorsport“ findet sich in der aktuellen Online-Ausgabe der Zeitschrift „Mobile Business“ ein Artikel, der aufzeigt, wie durch gezielten Einsatz von IT eine Performance-Verbesserung und -Optimierung im Rennsport erreicht werden kann.

Dort plaudert unser Experte Axel von Dielingen ein wenig aus dem Nähkästchen. Sie erfahren, wie aus einem ‚einfachen‘ Porsche ein mobiles Endgerät wird, und wie eine ganz alltägliche Business Software wertvolle Informationen sowohl für die Fahrer als auch für die Techniker liefert. Und das auch noch in Rekordzeit; denn nicht nur auf der Rennstrecke ist Geschwindigkeit alles:

Da Telemetrie – die Online-Übertragung der Fahrzeug-Daten an die Box – in der ADAC GT Masters-Rennserie nicht erlaubt ist, müssen die im Auto gesammelten Daten nach dem Training oder einem Rennen ruck-zuck für Analysen zur Verfügung stehen. Das heißt: super-schnelle Übertragung sehr großer Datenmengen und eine Datenaufbereitung, die Stärken und Schwächen von Fahrzeug und Fahrer und damit direkt mögliche Verbesserungs-Potenziale aufzeigt.

Hier finden Sie den Artikel: http://www.mobilebusiness.de/home/a/big-data-als-performance-kicker-im-motorsport.html

IT-Qualität auf dem BMPK#14: Ein nicht ganz alltäglicher Kongress-Auftritt für GW IT

Wie bringt man den Teilnehmern eines Kongresses so trockene Themen wie IT-Qualität, Stabilität und End-to-End-Performance nahe, wenn Motivation, unterhaltsames Lernen und persönliches Netzwerken im Vordergrund stehen?

Der Best Management Practice Kongress 2014 (http://2014.best-management-practice.de) inmitten der herrlichen Parkanlage von Bad Neuenahr ist eine Veranstaltung, die sich durch inspirierende Momente, Querdenkertum und den konsequenten Blick über den Tellerrand von anderen Konferenzen rund um das IT-Servicemanagement abhebt.

Es galt also, den Nutzen von Performanceoptimierung, IT-Qualitätsverbesserung, Troubleshooting bei Ausfällen der IT und nachhaltiger Verankerung von Stabilitäts-Patterns nicht nur über einen Ausstellerstand, Herstellervorträge, Produktdemos und Gespräche mit Kunden und Interessenten zu veranschaulichen. GW IT löste diese Aufgabenstellung mit zwei nicht alltäglichen Kongressvorträgen und stellte als besonderes Highlight die Performanceoptimierung durch IT im Motorsport anhand eines Profi-Rennwagens vor. Für die Teilnehmer zum Anfassen stand das Siegerfahrzeug des GW IT Racing Teams frisch vom Doppelsieg beim ADAC GT Masters in Zandvoort auf dem Kongress. So konnten die Kongressteilnehmer die Themen Performanceoptimierung und IT-Qualitätsverbesserung nicht nur am Messestand erfahren, sondern auch im Außenbereich anhand eines ganz besonderen Einsatzbereichs unserer Software hautnah erleben – und das taten sie auch mit großer Begeisterung.

Performance-Optimierung im Innen- und im Außenbereich
Ab Mittwoch früh konnten sich die Kongressteilnehmer am GW IT Aussteller-Stand mit Informationen zum aktuellen Produktportfolio versorgen und anliegende Projekte und Aufgabenstellungen besprechen.
An unseren Demo-Stationen konnten sich die Interessenten live anschauen, wie mittels INFRA-XS® InSight IT-Performance veranschaulicht wird, oder anhand kleiner Info-Filme die Business-Analysemöglichkeiten großer, komplexer Datenmengen mit der neu vorgestellten Software QMON/Pro erfahren.

Gezeigt wurde jedoch auch ein aktueller Zusammenschnitt des erfolgreichen Rennwochenendes in Zandvoort. Dazu passend gaben Niko Wiegel und Axel von Dielingen im Außenbereich interessante Einblicke in das Innenleben eines GT3 Rennwagens.

Donnerstag – Vortragsmarathon

Für die GW IT-Mitarbeiter war der Kongress eine sehr gute Möglichkeit, an interessanten und aktuellen Vorträgen im Bereich Service Management teilzunehmen und sich ein Bild von der aktuellen Situation im Umfeld des IT-Servicemanagement zu verschaffen.

Unser Hr. von Dielingen hatte dann nicht nur Gelegenheit, seinen geplanten Vortrag zum Thema „Lücken im Servicemanagement von Smartphones und Tablets“ abzuhalten. Spontan konnte er noch kurzfristig für einen Sprecherausfall einspringen. Mit einem kurzweiligen Referat zum Thema „IT in Action – Computereinsatz im Motorsport“ in einem Raum voller Motorsportbegeisterter konnte er interessante Aspekte zu den Synergien zwischen IT und Rennsport vermitteln.


Gewinnspiel mit VIP-Eintrittskarten ein voller Erfolg
Im Rahmen des Kongresses konnten die Teilnehmer bei unserem Gewinnspiel 5×2 VIP-Eintrittskarten zu einem ADAC GT Masters Rennen am Nürburgring oder am Hockenheimring, sowie als Hauptpreis zwei Renn-Taxifahrten gewinnen. Über 80 Teilnehmer warfen ihre Visitenkarte in unsere Boxen ein, wofür wir uns herzlich bedanken.

Im Rahmen des Abschlussevents am Freitag konnten wir die Gewinner ziehen und noch vor Ort gratulieren. Wir freuen uns auf einen erlebnisreichen Tag mit ihnen an der Rennstrecke.

Wir freuen uns, in diesem Jahr als Aussteller und mit einem Fachvortrag auf dem

Best Management Practice Kongress 2014

vom 14. -16. Mai in Bad Neuenahr vertreten zu sein.

Unter der Überschrift Objektive Kennzahlen, mit denen Sie IT-Qualität und IT-Stabilität wirklich steuern können! präsentieren wir Ihnen neue Ansätze und Funktionalitäten rund um das Thema End-to-End Monitoring.

GW-TEL INFRA-XS ist eine komplette Software-Suite für ein umfassendes Performance-Monitoring und Service Level Management. Mit innovativen Messmethoden überwacht INFRA-XS Ihre gesamte IT aus Anwender-, Geschäftsprozess- und Infrastruktur-Sicht. Die lückenlose Generierung, Aufbereitung und Auswertung der Daten gewährleistet INFRA-XS durch seine flexible und modulare Architektur.

Überwachung von IT-Services in Middleware– und Service-Bus-Architekturen — Next Generation Monitoring

GW-TEL QMON/PRO ist eine Toolsuite zum Aufbau und Betrieb einer zentralen Analyse- und Simulationsumgebung zur Definition und Pflege von objektiven Mess-Informationen für individuelle oder herstellerspezifische Monitoring-Lösungen im Bereich von EAI-Umgebungen und dem Enterprise Service Bus.

Smartphone, Tablet und mobile Apps — haben Sie schon eine Strategie aus Service Management-Sicht ?

Wir helfen Ihnen bei der Ausgestaltung Ihrer Mobil-Strategie — von der Beratung zur Architekturauswahl, über die Entwicklungs– und Einführungsstrategie für neue Apps, bis zum automatisierten Qualitätsmanagement und zur kontinuierlichen betrieblichen Überwachung mit unseren neuen Monitoring-Tools für mobile Umgebungen.

Besuchen Sie uns auf unserem Stand 23 !