Die neue Version von GW-TEL OPERATIONS ist verfügbar!
Mit GW-TEL OPERATIONS können Sie große Mess-Infrastrukturen kinderleicht steuern und verwalten. Die Betriebskonsole mit integriertem Workflow-Manager unterstützt Sie effektiv bei der Überwachung und Steuerung von großen Messfeldern.
Mit GW-TEL OPERATIONS können SLA-Verletzungen und Ausfälle bei den Anwendungen und Geschäftsprozessen systematisch erfasst, zugeordnet und in einer Ausfalldatenbank dokumentiert werden.
Die Messinfrastruktur wird durch GW-TEL OPERATIONS permanent überwacht, die Überwachungsscripte aller Messagenten können zentral aktualisiert und gepflegt werden.
Das Modul CONSOLE liefert Ihnen beispielsweise jederzeit den Status Ihrer Messagenten, mit Ihm können Sie auch alle selektierten Agenten mit einem Klick aktualisieren oder konfigurieren.
Das Modul MANAGER unterstützt Sie zum Beispiel mit einer vorgangsbezogenen Zeiterfassung, verwaltet die Kontaktdaten Ihrer Ansprechpartner in den verschiedenen Standorten, und liefert Vorgangslisten als Basis für Gespräche mit Lieferanten und Kunden.
Mit dem Modul SERVERMONITORING können Sie schnell und einfach die Schwellwerte und Parameter Ihrer Überwachungen konfigurieren, oder auch Alerts, die beim überschreiten kritischer Werte ausgelöst werden sollen, definieren.