Geyer & Weinig unterstützt die Kunden professionell bei der Einführung von Service Level Management. Erfahrene Trainer transferieren dabei ihr Know-how in Kundennutzen - die Trainingsteilnehmer erlernen Tipps und Tricks für ihre tägliche Arbeit, basierend auf einem kompetent vermittelten theoretischen Wissen.
Neben Standardtrainings für den Business- und IT-Bereich stehen auch interdisziplinäre Workshops für alle am Service Level Management Prozess Beteiligten auf dem Programm.
Beispiele der modular aufgebauten Trainingsblöcke:
IT Trainings:
• INFRA-XS® Server und Komponenten
• INFRA-XS® Agenten und Scripting
Business Trainings:
• Service Level Management für IT-Entscheider
• INFRA-XS® für Service Level Manager
Interdisziplinäre Workshops:
• INFRA-XS® Hands-On Team-Workshop
• INFRA-XS® Betriebskonzepte
Darüber hinaus bietet Geyer & Weinig auch individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Trainings. Alle Seminare können je nach Wunsch vor Ort beim Kunden oder in neutraler Umgebung stattfinden.
Geyer & Weinig macht Kunden den Einstieg leicht - Coachs geben ihre Erfahrung und ihr Know-how direkt vor Ort weiter. Zum Beispiel für:
• Entwicklung von Betriebskonzepten
• Begleitung und Steuerung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung in der IT
• Erarbeitung einer unternehmensinternen Kommunikationsstrategie für das Top-Management
• Know-how-Transfer mittels “Training on the Job“