GW-TEL INFRA-XS
-
Universelle End-to-End-Monitoring Suite
-
Überwachung von Desktop,
Web und Mobile Apps -
Integration vorhandener
Testautomatisierung -
KI-gestützte automatische
Testgenerierung -
KI-basierte Testanpassung
-
Testagenten vom Container
bis zum virtuellen Desktop
Schnell
eingerichtet
Flexibel & skalierbar
Verbessert die IT-Stabilität
Monitoring aus technischer und fachlicher Sicht. Alle Tools aus einer Hand.
Monitoring-Tools von GW sind das Ergebnis jahrzehntelanger Erfahrung. GW-TEL INFRA-XS wird bereits seit 1994 kontinuierlich entwickelt und wurde erstmals ein Jahr später in der IT-Infrastruktur eines großen deutschen Konzerns eingesetzt, um die Servicequalität und Performance der IT-Geschäftsprozesse zu überwachen.
Was wir bieten
Unsere Monitoring-Tools können im Data Center oder in den marktführenden Cloud-Umgebungen installiert werden. Einrichtung und Betrieb kann durch Ihre IT oder durch GW erfolgen. Wir bieten standardisierte und doch flexible Betriebsmodelle und erläutern Ihnen gerne die möglichen Szenarien.
Umfangreiche
Funktionen
Testautomatisierung und synthetische Transaktionen
Monitoring von Windows Desktop Applikationen, Web-Applikationen, Virtual Desktop Infrastructure und Mainframe
Templates für Standard-Apps
Zahlreiche Templates für marktführende Applikationen im ERP-, CRM-, Office-, Kollaborations- und Kommunikationsbereich.
Persönlicher Kundenservice
Wir betreuen Sie individuell und persönlich. Und in der nötigen Geschwindigkeit und Flexibilität, wenn es einmal brennt.
Aussagekräftige Dashboards
Für alle Szenarien im End-to-End Monitoring bieten wir bereits durchdachte, vordefinierte Monitoring-Dashboards an, die sie beliebig erweitern können.
Von IT-Spezialisten für IT-Admins und Devops
Wir sind in den Betrieb unserer Kunden eingebettet und haben viel Erfahrung mit großflächigen Störungen und lästigen Incidents. Wir unterstützen auch beim Firefighting und unsere Erfahrungen fließen in die Weiterentwicklung unserer Software ein.
Tool & Service
Unterstützung im Betrieb
Kunden-Feedback
Meinungen unserer Kunden
„Wir haben uns ein Tool ausgesucht, das so flexibel ist, dass wir auch unterschiedliche Kundensituationen damit abdecken können. Es wäre ja im RZ-Betrieb fatal, wenn wir für ein und dieselbe Aufgabe unterschiedliche Tools nutzen müssten.“
Martin Wessel - Outsourcing Competence Center
„Mit INFRA-XS können wir nun Service Level Agreements vereinbaren, und zwar nicht nur über technische Prozesse und Services, sondern über die Gesamtheit der Business-Prozesse.“
Christian Altenberger - IKT-Betrieb
„Den Nutzer interessiert nicht, ob die jeweiligen Komponenten laufen – ihn interessiert, ob er mit der benötigten Anwendung arbeiten kann oder nicht.“
Eriks Kalnins - Informations- und Prozessmanagement
